從品質(zhì)食宿到專業(yè)服務
懷化各接待酒店笑迎八方賓朋
隨著第二屆湖南（懷化）RCEP經(jīng)貿(mào)博覽會開幕臨近，作為連接東盟的“內(nèi)陸新門戶”，懷化以國際化標準推進籌備工作，各接待酒店成為服務保障關(guān)鍵一環(huán)。記者從市商務局獲悉，目前大會各接待酒店籌備工作有序開展，全力為參會嘉賓提供優(yōu)質(zhì)食宿體驗。
本屆經(jīng)博會吸引200多位境外嘉賓、1000余家企業(yè)參展參會。懷化潤樾溫德姆酒店所有客房硬件設施準備就緒，工作人員專注精細化清潔；會議大廳音控設備進入調(diào)試收尾，餐飲區(qū)域完成衛(wèi)生清掃，酒店大廳內(nèi)大型花籃營造出濃厚氛圍。市場銷售總監(jiān)武佳仁表示，將全力滿足客人需求，為大會保駕護航。懷化華泰鳳凰國際酒店承擔220間客房接待任務，完成設施升級，推出融合中西風味菜單，并開展多輪服務培訓。副總經(jīng)理王義稱，嚴格把關(guān)食材，確保嘉賓用餐舒心。
大會后勤保障組精選6家定點酒店、2家推薦酒店，已完成嘉賓與客房初步調(diào)配，對食宿供應、安全保障等全方位檢查。駐酒店服務小組5月5日全員進駐，將于7日前完成酒店布置。工作人員林閩介紹，將以精準精細服務，展現(xiàn)懷化熱情。
此外，開幕式當天會展中心及各酒店將設立臨時醫(yī)療點，提供現(xiàn)場急救、轉(zhuǎn)運轉(zhuǎn)診等全方位醫(yī)療保障；來自懷化學院及縣（市、區(qū)）的13名翻譯人員將全程提供語言服務支持；150名志愿者將承擔隨車講解、咨詢引導等志愿服務，全力保障大會順利舉行。
（全媒體記者 李普兵）
